СВІТОВІ ТЕНДЕНЦІЇ ДІДЖИТАЛІЗАЦІЇ В АВІАЦІЙНОМУ МЕНЕДЖМЕНТІ В УМОВАХ ПАНДЕМІЇ
М. С. Письменна

DOI: 10.32702/2307-2105-2020.9.9

УДК: 005.7; 658.15:330.341.1

М. С. Письменна

СВІТОВІ ТЕНДЕНЦІЇ ДІДЖИТАЛІЗАЦІЇ В АВІАЦІЙНОМУ МЕНЕДЖМЕНТІ В УМОВАХ ПАНДЕМІЇ

Анотація

Досліджено цифрові ініціативи, що стосуються не лише технологічних та організаційних аспектів авіакомпаній та їх процесів, але й ті, що впливають на всіх учасників авіаційної діяльності. Визначено рушійні сили для адаптації до стандартів, встановлених галуззю для всіх учасників, а саме, впровадження новітніх інформаційних технологій та цифрових інструментів для позиціонування у конкурентній боротьбі за клієнтів. Ретельне вивчення поточної практики авіаційної галузі дозволило обґрунтувати, що розвиток цифрових технологій залишатиметься ключовим фактором відновлення експлуатації літаків та польотів, роблячи їх безпечнішими та ефективнішими. Було досягнуто висновку, що розвиток цифрових операцій через інтегровану прикладну екосистему та інструменти підключення забезпечать авіакомпаніям необхідну швидкість реагування для вирішення нових викликів та вимог пандемії COVID-19.

Ключові слова: діджиталізація; авіаційний менеджмент; цифрові технології; авіакомпанія; операційна ефективність; пандемія.

Література

1. Digital Transformation Initiative: Aviation, Travel and Tourism Industry, [Електронний ресурс] // World Economic Forum. Режим доступу: http://reports.weforum.org/digital-transformation/wp-content/blogs.dir/94/mp/files/pages/files/wef-dti-aviation-travel-and-tourism-white-paper.pdf
2. Dubos, H. Everything You Need to Know About Airline Digital Transformation, [Електронний ресурс], Режим доступу: https://www.conztanz.com/airline-digital-transformation/
3. Li, J., et al. Architecture and Key Technologies for Airline Operational Control System Based on Risk Preprocessing, [Електронний ресурс] 2020 IEEE 4th Information Technology, Networking, Electronic and Automation Control Conference (ITNEC), Chongqing, China. - 2020. - pp. 215-223, Режим доступу: doi: 10.1109/ITNEC48623.2020.9085064.
4. Ordieres-Meré, J., Prieto Remón, T., Rubio, J. (), Digitalization: An Opportunity for Contributing to Sustainability From Knowledge Creation. [Електронний ресурс] Sustainability. - no 12. - 2020. - pp. 1460. Режим доступу: https://doi.org/10.3390/su12041460
5. Pressley, А. Munich Airport: A hub of digitisation [Електронний ресурс], Режим доступу: https://www.intelligentcio.com/eu/2020/02/21/munich-airport-a-hub-of-digitisation/
6. Rachinger, M., et al. Digitalization and its influence on business model innovation. J. Manuf. Technol. Manag. – 2018. - no 30. - pp. 1143–1160.
7. Richter, C., et al. Digital entrepreneurship: Innovative business models for the sharing economy. Creat. Innov. Manag. – 2017. - no 26. - pp. 300-310.
8. Serfontein, M. Record $50 billion IT spend as airlines and airports share digital ambitions, [Електронний ресурс], Режим доступу: https://www.sita.aero/resources/blog/record-$50-billion-it-spend-as-airlines-and-airports-share-digital-ambitions
9. Somoskői, B. et al. Airline Application Security in the Digital Economy: Tackling Security Challenges for Distributed Applications in Lufthansa Systems. [Електронний ресурс] In: Urbach N., Röglinger M. (eds) Digitalization Cases. Management for Professionals. Springer, Режим доступу: https://doi.org/10.1007/978-3-319-95273-4_3
10. Sukhorukov, A., et al. Digital Transformation of Airline Management as the Basis of Innovative Development. Adv. Intell. Syst. Comput.- 2020. - vol. 1115. - pp. 845-854.
11. Tosic, B., Zivkovic, N. Knowledge Management and Innovation in the Digital Era: Providing a Sustainable Solution. Adv. Econ. Bus. Manag. Res. – 2019. - no. 108. - pp. 52-69.

M. Pysmenna

GLOBAL TRENDS IN DIGITALIZATION IN AVIATION MANAGEMENT UNDER PANDEMIC

Summary

As investigated, digital initiatives address not only the technological and organizational aspects of airlines and their processes, but also affect all aviation actors. The driving forces to adapt to the standards set by the industry for all participants are identified, namely: implementing the latest information technologies and digital tools to position themselves in the competition for customers. In this respect, it is proven that airports, airlines, ground handling, air navigation service providers and new market players are differently positioned in the digital competition. At the same time, aviation management requires the application of various tools to support the work, which also involves close cooperation of all actors for the optimal allocation of resources through digital means.
The purpose of this article was to study the concept of digitalization under its impact on the management of the aviation industry. Digitalization and the many developments that follow from it constitute a comprehensive structure that is important for any industry, and for the aviation industry in particular. This very relevance stems primarily from the defining characteristics of the aviation industry - the ability to develop rapidly, in addition, is supported by such important management components as cost structure, safety and intensity of competition, which play no less important role.
The specific digital trends contributing both to customer satisfaction in the airline industry and affecting flight performance are highlighted, such as the Internet and the Internet of Things (IoT), Big data, block chain, augmented reality (AR), automation, and 3D printing, the successful adaptation of which can potentially improve the overall performance, cost, flexibility and safety of the airlines.
The close examination of the current aviation practice allowed substantiating that the development of digital technologies will remain a key factor in restoring the operation of aircraft and flights, making them safer and more efficient. The research resulted in a conclusion that the development of digital operations through an integrated application ecosystem and connectivity tools will provide operators with the speed needed to address the new challenges and requirements of the COVID-19 pandemic.

Keywords: digitalization; aviation management; digital technologies; airlines; operational efficiency; pandemic.

References

1. Digital Transformation Initiative: Aviation, Travel and Tourism Industry (2017), [Online] World Economic Forum, available at: http://reports.weforum.org/digital-transformation/wp-content/blogs.dir/94/mp/files/pages/files/wef-dti-aviation-travel-and-tourism-white-paper.pdf (Accessed 19 August 2020).
2. Dubos, H. (2020), Everything You Need to Know About Airline Digital Transformation, [Online], available at: https://www.conztanz.com/airline-digital-transformation/ (Accessed 29 July 2020).
3. Li, J., et al. (2020), Architecture and Key Technologies for Airline Operational Control System Based on Risk Preprocessing, [Online] 2020 IEEE 4th Information Technology, Networking, Electronic and Automation Control Conference (ITNEC), Chongqing, China, pp. 215-223, available at: doi: 10.1109/ITNEC48623.2020.9085064. (Accessed 29 July 2020).
4. Ordieres-Meré, J., Prieto Remón, T., Rubio, J. (2020), Digitalization: An Opportunity for Contributing to Sustainability From Knowledge Creation. [Online] Sustainability, no 12, pp. 1460. available at: https://doi.org/10.3390/su12041460 (Accessed 29 July 2020)
5. Pressley, А. (2020), Munich Airport: A hub of digitisation [Online], available at: https://www.intelligentcio.com/eu/2020/02/21/munich-airport-a-hub-of-digitisation/ (Accessed 01 August 2020).
6. Rachinger, M., et al. (2018), Digitalization and its influence on business model innovation. J. Manuf. Technol. Manag. no 30, pp. 1143–1160.
7. Richter, C., et al. (2017), Digital entrepreneurship: Innovative business models for the sharing economy. Creat. Innov. Manag. no 26, pp. 300-310.
8. Serfontein, M. (2020), Record $50 billion IT spend as airlines and airports share digital ambitions, [Online], available at: https://www.sita.aero/resources/blog/record-$50-billion-it-spend-as-airlines-and-airports-share-digital-ambitions (Accessed 01 August 2020)
9. Somoskői, B. et al. (2019), Airline Application Security in the Digital Economy: Tackling Security Challenges for Distributed Applications in Lufthansa Systems. [Online] In: Urbach N., Röglinger M. (eds) Digitalization Cases. Management for Professionals. Springer, available at: https://doi.org/10.1007/978-3-319-95273-4_3 (Accessed 01 August 2020).
10. Sukhorukov, A., et al. (2020), Digital Transformation of Airline Management as the Basis of Innovative Development. Adv. Intell. Syst. Comput., vol. 1115, pp. 845-854.
11. Tosic, B., Zivkovic, N. (2019), Knowledge Management and Innovation in the Digital Era: Providing a Sustainable Solution. Adv. Econ. Bus. Manag. Res., no. 108, pp. 52-69.

№ 9 2020

Дата публікації: 2020-09-28

Кількість переглядів: 7203