DOI: 10.32702/2307-2105-2022.1.6
УДК: 658:338.2
Д. В. Дорошкевич, І. С. Литвиненко
АНАЛІЗ ВИКЛИКІВ ДЛЯ МЕНЕДЖМЕНТУ ЧЕРЕЗ АКТИВІЗАЦІЮ ЗАСТОСУВАННЯ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ В ДІДЖИТАЛ СУСПІЛЬСТВІ
Анотація
Представлена стаття описує ситуацію, яка сталася в сьогоднішньому діджиталізованому суспільстві та пов’язана з розвитком практик впровадження в діяльність компаній технології штучного інтелекту. Ці зміни впливають як на суспільство, так і на менеджмент компаній. То ж особливо актуально на сьогоднішній день сформулювати основні виклики, які постають перед менеджментом компаній під час або після впровадження рішень на основі штучного інтелекту, та обгрунтувати їх.
В статті описано тенденції сьогодення в напрямку штучного інтелекту, причини їх виникнення, описані теоретичні основи явища та систематизовано основні виклики для менеджерів компаній. На основі цієї інформації вдалося структурувати виклики, що також допомогло виявити компетенції, якими повинен володіти сучасний менеджер.
Ключові слова: штучний інтелект; діджиталізація; діджитал суспільство; діджитал економіка; сучасний менеджмент.
Література
1. Дорошкевич Д.В., Мокін Є.М. Економічне обгрунтування наукових закономірностей розвитку всесвітньої мережі інтернет. Ефективна економіка. 2017, №3. [Електронний ресурс]. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/index.php?op=1&z=5468 (дата звернення 10.01.2022)
2. Інноваційні засади управління людськими ресурсами: можливості, виклики, пріоритети досягнення соціально- економічної безпеки : колективна монографія / за наук. редакцією д. е. н., професора Міщук Г. Ю. Рівне : НУВГП, 2020. 408 с.
3. Пчелянський Д.П., Воінова С.А. Штучний інтелект: перспективи та тенденції розвитку. Automation of technological and business processes. 2019, № 3, c. 59-64.
4. Artificial Intelligence. Essential Meaning. URL: https://www.merriam-webster.com/dictionary/artificial%20intelligence (дата звернення 10.01.2022)
5. Artificial Intelligence. URL: https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/artificial-intelligence (дата звернення 10.01.2022)
6. What is Artificial Intelligence? URL: http://searchcio.techtarget.com/definition/AI (дата звернення 10.01.2022)
7. How to manage complexity and realize the value of big data? May, 2020. URL: https://www.ibm.com/blogs/services/2020/05/28/how-to-manage-complexity-and-realize-the-value-of-big-data/ (дата звернення 10.01.2022)
8. Khokhar U. How HubSpot Uses Artificial Intelligence. 2019. URL: https://www.hubbase.io/blog/hubspot/how-hubspot-uses-artificial-intelligence (дата звернення 10.01.2022)
9. McKinsley Global Institute. Artificial Intelligence - the Next Digital Frontier. June, 2017. URL: https://www.mckinsey.com/~/media/McKinsey/Industries/Advanced%20Electronics/Our%20Insights/How%20artificial%20intelligence%20can%20deliver%20real%20value%20to%20companies/MGI-Artificial-Intelligence-Discussion-paper.ashx (дата звернення 10.01.2022)
10. The Richest People in the World. 2021. URL: https://www.forbes.com/billionaires/ (дата звернення 10.01.2022)
11. Eugene Goostman Wikipedia Page. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%96%D0%B5%D0%BD%D1%8F_%D0%93%D1%83%D1%81%D1%82%D0%BC%D0%B0%D0%BD (дата звернення 10.01.2022)
D. Doroshkevych, I. Lytvynenko
ANALYSIS OF CHALLENGES FOR MANAGEMENT THROUGH THE ACTIVATION OF ARTIFICIAL INTELLIGENCE USAGE IN DIGITAL SOCIETY
Summary
The presented article describes the situation that has occurred in today's digitalized society and is related to the development of practices in the introduction of artificial intelligence technology in the activities of companies. The COVID-19 pandemic was one of the important factors that contributed to the intensification of the integration of artificial intelligence into business processes. The pandemic has accelerated the growth of information and radicalized changes in the environment. Being in critical conditions, companies have revised their strategic plans and intensified the introduction of modern information technology in the practice of all departments and branches of enterprises. These changes affect both society and company management. It is also especially important today to formulate the main challenges facing the management of companies during or after the implementation of solutions based on artificial intelligence, and to justify them.
The introduction of tools based on artificial intelligence or the development of such business solutions is influenced by factors such as accelerating the pace of development of the external environment, which leads to incorrect management decisions; the growing importance of creating scientifically sound forecasting models that mimic the activities of functional units of the enterprise or a set of interconnected business processes; rapid pace of change in the needs of the target audience, which leads to violations in the formation of managers' perception of requests for development based on artificial intelligence.
Realizing that the above problems are only the beginning of challenges to management, the article comprehensively addresses this issue.
The article also describes current trends in the direction of artificial intelligence, the reasons for their emergence, describes the theoretical foundations of the phenomenon and systematizes the main challenges for company managers. Based on this information, it was possible to structure the challenges, which also helped to identify the competencies that a modern manager should have.
Keywords: artificial intelligence; digitalization; digital society; digital economy; modern management.
References
1. Doroshkevych, D.V. and Mokin, E.M. (2017), “Economic study of scientific laws of world wide web Internet”, Efektyvna ekonomika, [Online], vol. 3, available at: http://www.economy.nayka.com.ua/index.php?op=1&z=5468 (Accessed 10 January 2022)
2. Mischuk, G.U. (2020), Innovaciyni zasady upravlinnya liudskymy resursami: mojlyvosti, vyklyky, proprytety dosyagnennya sotsialno-economichnoyi bezpeky [Innovative principles of human resources management: opportunities, challenges, priorities of achievement], NUVGP, Rivne, Ukraine.
3. Pchelyanski, D.P. and Voynova, S.A. (2019), ”Artificial intelligence: perspectives and trends of development”, Automation of technological and business processes, vol. 3, pp. 59-64.
4. Merriam-Webster (2021), “Artificial Intelligence. Essential Meaning”, Available at: https://www.merriam-webster.com/dictionary/artificial%20intelligence (Accessed 10 January 2022)
5. Cambridge Dictionary (2021), “Artificial Intelligence”, Available at: https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/artificial-intelligence (Accessed 10 January 2022)
6. TechTarget (2021), “What is Artificial Intelligence”, Available at: http://searchcio.techtarget.com/definition/AI (Accessed 10 January 2022)
7. IBM (2020), “How to manage complexity and realize the value of big data?”, Available at: https://www.ibm.com/blogs/services/2020/05/28/how-to-manage-complexity-and-realize-the-value-of-big-data/ (Accessed 10 January 2022)
8. Khokhar, U. (2019), “How HubSpot Uses Artificial Intelligence”, Available at: https://www.hubbase.io/blog/hubspot/how-hubspot-uses-artificial-intelligence (Accessed 10 January 2022)
9. McKinsley Global Institute (2017), “Artificial Intelligence - the Next Digital Frontier”, Available at: https://www.mckinsey.com/~/media/McKinsey/Industries/Advanced%20Electronics/Our%20Insights/How%20artificial%20intelligence%20can%20deliver%20real%20value%20to%20companies/MGI-Artificial-Intelligence-Discussion-paper.ashx (Accessed 10 January 2022)
10. Forbes (2021), “The Richest People in the World”, Available at: https://www.forbes.com/billionaires/ (Accessed 10 January 2022)
11. Wikipedia. (2020), “Eugene Goostman Wikipedia Page”, Available at: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%96%D0%B5%D0%BD%D1%8F_%D0%93%D1%83%D1%81%D1%82%D0%BC%D0%B0%D0%BD (Accessed 10 January 2022).
№ 1 2022
Дата публікації: 2022-01-27
Кількість переглядів: 19234